Alle aanvragen van een bouwbedrijf in één overzicht.
Een Belgisch bouwbedrijf wilde meer aanvragen en minder afhangen van beurzen. CNIP zette SEO, Google Ads en sociale media op. Alle aanvragen kwamen samen in HubSpot, het programma waarin het bedrijf zijn klanten opvolgt. Daar werden ze ook geteld.
- Klant
- Belgisch bouwbedrijf
- Vraag
- Meer aanvragen, minder afhankelijk van beurzen, met overzicht
- Aanpak
- Website en SEO, Google Ads, sociale media, HubSpot
- Resultaat
- Gemiddeld 240 leads per maand over vijf jaar, gemeten in HubSpot
Zo telden we de 240 leads per maand
Klantresultaat · historisch · bron HubSpot- Bron
- HubSpot, het CRM waarin het bedrijf zijn klanten opvolgt
- Periode
- Vijf jaar
- Telt als lead
- Elke aanvraag die in HubSpot binnenkomt, met het kanaal erbij
- Telt niet mee
- Of de aanvraag een offerte of opdracht werd
Elke aanvraag kwam binnen in HubSpot, met de bron erbij.
- Website en SEOPagina's die antwoorden op wat klanten vragen, gevonden in Google.
- Google AdsZoekcampagnes en advertenties voor wie de website al bezocht.
- Sociale mediaFacebook, Instagram en LinkedIn, met formulieren in de advertentie zelf.
HubSpot: één overzicht van alle aanvragen, per kanaal
Een aanvraag is nog geen offerte of opdracht.
Nieuwe aanvraag 2
- Isolatie van een hellend dakBron: Google Ads
- Gevelrenovatie van een rijwoningBron: Organisch zoeken
Offerte verstuurd 1
- Nieuwe badkamerBron: Facebook
Gewonnen 1
- Plat dak vernieuwenBron: Organisch zoeken
Verloren 1
- Vier ramen vervangenBron: Google Ads
Te afhankelijk van beurzen, zonder overzicht van de aanvragen.
Het probleem
Er kwamen aanvragen binnen via beurzen, de website en losse acties. Er was geen centrale plek voor marketing en verkoop, dus niemand zag welk kanaal wat opbracht. Het bedrijf wilde meer aanvragen en niet afhangen van één kanaal.
Wat CNIP deed
- HubSpot ingericht als centrale plek voor alle aanvragen, met de bron erbij
- Per dienst een eigen pagina met een aanvraagformulier
- SEO op zoektermen waarmee klanten een offerte zoeken
- Google Ads en advertenties op sociale media, maandelijks bijgestuurd
- Sector
- Bouw en renovatie
- Markt
- België (Vlaanderen en Wallonië)
- Soort
- Klantresultaat, historisch
- 01
Aanvragen uit drie kanalen
De website, Google Ads en sociale media brachten elk aanvragen binnen. Zo hing het bedrijf niet meer af van één kanaal.
- 02
Budget verdeeld op basis van cijfers
De rapporten in HubSpot toonden per kanaal hoeveel aanvragen er binnenkwamen. Daarop verschoven we het budget.
